Supervisar y coordinar las actividades de los vigilantes de seguridad en las instalaciones asignadas. Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el convenio de seguridad. Realizar visitas regulares a los puestos de trabajo para evaluar la calidad del servicio y resolver incidencias. Gestionar la asignación de turnos y planificar los recursos humanos necesarios para prestar los servicios. Actuar como enlace entre la empresa y los clientes, atendiendo sus necesidades y sugerencias. Preparar informes periódicos sobre el desarrollo de los servicios y proponer mejoras cuando sea necesario. Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión del personal y la documentación de seguridad.